Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment EURL VIEIRA JOSE collecte et utilise les données personnelles des utilisateurs du site :
https://www.vieira-poele-cheminee.com
Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
EURL VIEIRA JOSE
44, rue des Gillettes
03170 Bézenet
France
SIRET : 524 935 962 00018
RCS : Montluçon
Téléphone : 04 70 02 99 22
E-mail : vieira.josemanuel@orange.fr
2. Quelles données personnelles sont susceptibles d'être collectées ?
Selon l'utilisation du site et les informations que vous choisissez de nous communiquer, nous pouvons être amenés à collecter :
votre nom et prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
les informations contenues dans votre message ;
les informations relatives à votre demande de renseignement ou de devis ;
les informations nécessaires au suivi d'une éventuelle relation commerciale.
Des données techniques relatives à la navigation peuvent également être traitées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou lorsque l'utilisateur a consenti à certains cookies ou traceurs.
Nous vous invitons à ne communiquer que les informations nécessaires au traitement de votre demande.
3. Comment vos données sont-elles collectées ?
Vos données peuvent notamment être collectées lorsque vous :
utilisez un formulaire de contact ;
demandez des renseignements ;
demandez un devis ;
contactez directement l'entreprise par e-mail ou par téléphone en utilisant les coordonnées publiées sur le site ;
naviguez sur le site lorsque des données techniques ou des cookies sont utilisés.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent être utilisées afin de :
répondre à vos demandes de renseignements ;
répondre à vos demandes de contact ;
répondre à une demande de devis ;
vous contacter à la suite d'une demande effectuée sur le site ;
préparer ou suivre une éventuelle prestation ;
assurer le suivi de la relation commerciale ;
respecter les obligations légales et réglementaires ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Bases légales
Selon la situation, le traitement de vos données personnelles peut reposer sur :
Les mesures précontractuelles : lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande de devis ou préparer une éventuelle prestation à votre demande.
L'exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'une prestation ou à la gestion de la relation commerciale.
L'intérêt légitime : notamment pour répondre aux demandes de contact, assurer la sécurité du site et gérer certaines opérations nécessaires à l'activité de l'entreprise, lorsque cet intérêt ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.
Une obligation légale : lorsque la conservation ou le traitement des données est imposé par la réglementation.
Votre consentement : lorsqu'il est légalement nécessaire, notamment pour certains cookies ou autres traceurs.
6. Données obligatoires ou facultatives
Lorsque vous utilisez un formulaire, certaines informations peuvent être nécessaires pour permettre à VIEIRA José de répondre à votre demande.
Les champs obligatoires sont, lorsque cela est applicable, indiqués directement sur le formulaire.
Si vous ne fournissez pas les informations nécessaires, nous pouvons ne pas être en mesure de répondre à votre demande.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à VIEIRA José et aux personnes habilitées à traiter les demandes.
Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou la transmission des demandes, notamment l'hébergeur et le prestataire chargé de la maintenance du site.
Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations.
Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.
Sauf obligation légale particulière :
les données relatives à une demande de contact ou de renseignement sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ;
lorsqu'une demande n'aboutit pas à une relation commerciale, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, notamment afin d'assurer le suivi de la relation avec le prospect ;
les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables ;
certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale, comptable, fiscale ou juridique l'impose.
À l'expiration des périodes applicables, les données sont supprimées ou archivées conformément à la réglementation.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils bénéficient d'une exemption prévue par la réglementation.
Les cookies ou traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site et qui nécessitent un consentement ne sont utilisés qu'après obtention de celui-ci.
Vous pouvez consulter notre Politique cookies pour obtenir davantage d'informations.
10. Sécurité
VIEIRA José met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.
L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
11. Transfert de données hors de l'Union européenne
Dans le cadre des traitements décrits dans la présente politique, VIEIRA José ne prévoit pas de transfert de données personnelles vers un pays situé hors de l'Union européenne.
Si un tel transfert devait être mis en place ultérieurement, les utilisateurs en seraient informés conformément aux exigences du RGPD lorsque cela est nécessaire.
12. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD :
d'un droit d'accès à vos données ;
d'un droit de rectification des données inexactes ;
d'un droit à l'effacement de vos données ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition à certains traitements ;
d'un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
EURL VIEIRA JOSE
44, rue des Gillettes
03170 Bézenet
France
E-mail : vieira.josemanuel@orange.fr
Téléphone : 04 70 02 99 22
Nous pouvons vous demander les informations nécessaires permettant de vérifier votre identité lorsque cela est justifié.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la :
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80751
75334 Paris Cedex 07
France
Site internet : www.cnil.fr
14. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
15. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
EURL VIEIRA JOSE
44, rue des Gillettes
03170 Bézenet
France
Tél. : 04 70 02 99 22
E-mail : vieira.josemanuel@orange.fr